Términos y Condiciones

Aceptación de Términos y condiciones

Antes de participar en la actividad promocional de la marca Isovex, usted debe asegurarse de cumplir con los requisitos establecidos. Por esta razón, usted tiene el deber de leer, comprender y aceptar todos los Términos y Condiciones que se definen a continuación. Una vez inicie su participación en la actividad se entenderá que leyó, comprendió y aceptó todos los términos y condiciones que se describen en el presente documento. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones o con cualquier disposición de las políticas de privacidad, por favor no continúe participando en la actividad.

Autorización de Uso de Datos personales

Al participar en las actividades promocionales, usted autoriza y otorga el consentimiento expresamente para que TECNOQUÍMICAS S.A., sus filiales, subsidiarias y/o subordinadas (en adelante La Compañía), registren en un archivo informático y/o físico, sus datos personales y/o lo contacten telefónicamente, por vía electrónica o de forma personal, con el fin de: (1) informarle sobre las marcas y productos que comercializa, así como de las actividades promocionales que lleva a cabo, todo dentro de los términos autorizados por la legislación respectiva; (2) mantenerle al tanto sobre actividades de educación continuada en las áreas de medicina y el cuidado de la salud, enmarcados dentro de las limitaciones legales que se tienen sobre los productos de prescripción médica y las audiencias a las que están dirigidas; (3) evaluar la calidad de sus productos y el nivel de conocimiento que tienen los consumidores y profesionales de la salud sobre ellos; (4) compartirlos o enviarlos a terceros con quienes realice alianzas o contratos para fines comerciales relacionados con la ejecución de las actividades descritas en este documento; (5) Compartir, transferir y transmitir datos a sociedades filiales o compañías del grupo empresarial Tecnoquímicas, con la finalidad de realizar el Tratamiento de los datos de conformidad con sus Políticas o según las finalidades aquí descritas; (6) realizar tratamiento estadístico de sus datos; (7) realizar estudios internos sobre hábitos de consumo; (8) atender adecuadamente sus peticiones, solicitudes y reclamos, todo dentro de los términos autorizados por la legislación respectiva, y (9) las demás finalidades determinadas en la Política de Tratamiento de Datos disponible en www.tqconfiable.com.

Es de carácter facultativo responder preguntas que versen sobre Datos Sensibles. Son datos sensibles aquellos que, según la Ley 1581 de 2012, afecten la intimidad del titular, o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como los que revelen origen racial o étnico; orientación política; convicciones religiosas o filosóficas; pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos; los relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

Una vez dada la autorización, el contacto y uso de sus datos podrá efectuarse desde el mismo momento en que los facilita. Por su parte, con su aceptación, La Compañía se compromete a mantener la información personal bajo las condiciones de seguridad adecuadas que impidan su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso sin autorización, por lo cual se abstendrán de divulgar, copiar, reproducir, negociar, comercializar, adulterar, dar un tratamiento no autorizado o fraudulento, y usar para fines ilícitos, la información a la que pueda acceder en razón de esta autorización. La Compañía podrá permitir su acceso por parte de terceros aliados bajo estrictas condiciones de confidencialidad y exclusivamente para cumplir con la finalidad descrita, quienes en general darán aplicación a su política de tratamiento de datos y la de La Compañía que se puede consultar en www.tqconfiable.com. La anterior autorización estará vigente hasta que el titular manifieste su expresa oposición, pudiendo en cualquier momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación y oposición de los datos facilitados, a través de la línea de atención al consumidor 018000 523339 o al correo electrónico serviciosalconsumidor@tqgrupo.com.

Nombre de la actividad

¿Qué tanto sabes de ISOVEX?

Participantes

En esta actividad pueden participar dependientes de almacenes agrícolas. Los participantes deben tener domicilio en Colombia (pueden participar ciudadanos extranjeros, que residan en Colombia y que estén legalmente identificados con Cédula de Extranjería).

Mecánica

Los participantes deberán seguir los pasos que se mencionan a continuación para participar en nuestra actividad:

1. Los participantes deben registrarse en el portal www.clubvacanisimomk.com, diligenciando sus datos personales, los cuales serán tratados de acuerdo a los términos previamente definidos. El registro se hará con el número de cédula, y la contraseña provisional serán los 4 últimos dígitos de la misma, la cual podrá ser cambiada una vez finalizado el registro.

2. Posterior al registro exitoso en la plataforma, se podrá iniciar sesión y concursar en la actividad.

Dinámica de la actividad ¿Qué tanto sabes de ISOVEX?

La actividad tendrá vigencia desde el 01 hasta el 19 de febrero de 2025. El objetivo de la actividad es ganar puntos respondiendo preguntas de manera correcta, en el menor tiempo posible y en las fechas estipuladas en estos términos y condiciones. Los participantes con los mejores puntajes a nivel nacional y los mejores de cada una de las reuniones en las ciudades serán premiados con increíbles premios, como se describe a continuación.

Para participar, es necesario ingresar los días 10, 12, 14, 17 y 19 de febrero al portal www.clubvacanisimomk.com, iniciar sesión y realizar el cuestionario de las 6 preguntas de cada uno de los días, en el menor tiempo posible. En el portal se tendrá un tiempo límite de 10 segundos para responder cada una de las preguntas. La contestación de las preguntas asignará un puntaje dependiendo de sí estuvo correcta y el tiempo de respuesta. El puntaje podrá ser consultado en el portal en tiempo real. Solo será permitida una participación por usuario. En caso de detectarse participación doble, el usuario solo podrá ser ganador por una vez.

La elección de los ganadores, seguirán los siguientes criterios:

Ganadores nacionales

Los 5 personas que, a nivel nacional, obtengan el mejor puntaje en la dinámica de las preguntas que se deben responder los días 10, 12, 14, 17 y 19 de febrero en el portal www.clubvacanisimomk.com, serán los ganadores. En caso de empate, se verificará en el sistema de registro interno del portal, que no podrán visualizar los participantes, las participaciones que se hayan registrado primero en el tiempo. El 21 de febrero de 2025 se comunicará la lista de los ganadores nacionales.

Las personas que resulten ganadoras, obtendrán los siguientes premios:

· Primer puesto: Mini bar
· Segundo puesto: Airfryer
· Tercer puesto: Olla multifuncional
· Cuarto puesto: Smartwatch
· Quinto puesto: Ancheta TQ

Ganadores ciudades

En las reuniones que se lleven a cabo en las ciudades de Tuluá, Chiquinquirá, Villavicencio, Ibagué, Montería y Bucaramanga, serán ganadoras los 3 personas asistentes de cada una de las ciudades, que obtengan el mejor puntaje en la dinámica de las preguntas que se deben responder los días 10, 12, 14, 17 y 19 de febrero en el portal www.clubvacanisimomk.com. En las reuniones se comunicará la lista de los ganadores.

Las personas que resulten ganadoras, obtendrán los siguientes premios:

· Primer puesto: Parlante

· Segundo puesto: Asador

· Tercer puesto: Ancheta con producto de Tecnoquímicas

El premio no es canjeable ni por dinero ni otro premio de similar valor u otra compensación. La Compañía no se hace responsable por el uso, utilidad o daños en el premio después de que ha sido entregado al ganador.

Para indicaciones de envío, el área de servicio al cliente contactará a los ganadores a través de los datos suministrados. Es importante que los datos que dejen consignados sean los correctos para evitar inconvenientes de contacto y ubicación. El participante ganador será contactado y si pasados 15 días no se recibe respuesta por parte del contactado, el premio se reasignará al siguiente ganador de la lista de ganadores.

Participación de buena fe: 

De manera expresa usted acepta que su participación en la actividad será de buena fe y se abstendrá de: 

1.    Realizar cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza en contra de los demás usuarios o terceros. 

2.    Publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos obscenos, pornográficos, difamatorios, abusivos, ofensivos, profanos o que en forma alguna viole derechos de terceros.

3.    Utilizar la actividad o la plataforma empleada con fines ilegales. 

4.    Utilizar la actividad o la plataforma empleada para la obtención de datos o información de terceros.

5.    Crear o enviar correo electrónico no deseado (spam) a otros usuarios, de la red social Instagram o cualquier URL.

6.    Publicar contenido sometido a protección de derechos de autor que no le pertenece, o del cual usted no tiene las autorizaciones requeridas.

7.    Violar leyes de cualquier jurisdicción. 

8.    Utilizar medios automatizados, diferentes a los normalmente utilizados y ya autorizados, o crear más de un perfil en la red social, para acceder al sitio de la actividad con el fin de defraudar la actividad, obtener ventaja sobre otros participantes o cualquier otro fin no legítimo.

9.    Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del sitio de la actividad.

10.  Incumplir con los términos y condiciones de las redes sociales en las que se realice la actividad.

Causales de exclusión del participante de la actividad: 

Serán excluidos de la participación en la actividad, aquellos participantes que:

1.    Realicen cualquiera de las actividades no permitidas y enunciadas en el acápite de “Participación de buena fe” de los presentes términos y condiciones. 

2.    Participen con más de dos perfiles. 

3.    Hayan violado o intentado violar derechos de autor o propiedad intelectual de terceros, y estos hayan hecho la reclamación respectiva a La Compañía. 

4.    Compartan información, fotografías o imágenes propias y/o de otros participantes, con fines diferentes a los de la dinámica de la actividad, en afectación de los derechos de autor o propiedad intelectual de terceros, y de los derechos e interés superior de los menores de edad.

5.    A criterio de La Compañía, se considere que el participante o el material incluido en el plan definido por éste, no cumplen con los términos de la actividad, o de manera alguna vulnera o deteriora la imagen de La Compañía.

6.    Atenten de cualquier forma contra el bienestar de los menores. 

7.    Realicen cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza en contra de los demás usuarios o terceros. 

8.    Realicen cualquier tipo de fraude durante la actividad.

9.    No envíen la información requerida para la entrega del premio de manera oportuna de acuerdo con las condiciones definidas los presentes términos y condiciones.

En caso de identificar fraude de uno de los escogidos en la actividad, La Compañía podrá descalificarlo unilateralmente sin obligación de motivar su decisión.

Jurisdicción

A la Actividad le serán aplicables todas las leyes y normas que regulan las actividades promocionales, así como los lineamientos y reglamentaciones fijados por las autoridades locales competentes. Por el hecho de participar, los Participantes reconocen estar sujetos a las dichas normas y a los presentes Términos y Condiciones, así como a las decisiones que La Compañía tome en torno a esta Actividad, que serán inapelables y vinculantes en todo sentido. La Compañía determinará el criterio a aplicar en cualquier situación no prevista en estos Términos y Condiciones, siendo la única autoridad interpretativa de los mismos.

La Compañía será el único que podrá tomar decisiones con respecto a las situaciones imprevistas en el presente documento. La Compañía se reserva el derecho de cancelar o suspender la entrega del Premio en cualquier momento si se presentare alguna situación fuera de su control que afecte la administración, seguridad, equidad, integridad u operación apropiada de la Actividad o sus Participantes, o por alguna otra razón que se considere apropiada a su sola y entera discreción.

Toda relación que en virtud de esta Actividad se genere entre los Participantes, el ganador, terceros y/o el público en general con el Organizador, será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la República de Colombia, renunciando los Participantes a cualquier otra ley a cuya aplicación pudieren tener derecho.

Así mismo, toda controversia o diferencia relativa a esta Actividad que surja entre el Organizador y los Participantes y/o Ganadores, se intentará resolver en primera instancia directamente entre las partes mediante los canales de comunicación puestos a disposición por La Compañía; correo electrónico serviciosalconsumidor@tqgrupo.com. La presente mecánica se regirá en su integridad por la normatividad colombiana vigente aplicable.

Condiciones y Restricciones generales: 

La Compañía no podrá ser considerada responsable por los daños o perjuicios ocasionados o que pudieran ocasionarse a los Participantes y/o al ganador y/o al público y/o a cualquier tercero directa o indirectamente por la realización de esta Actividad, en sus personas y/o bienes, en virtud de una inadecuada utilización del Premio que en esta Actividad se ofrece, por lo tanto se recuerda que es necesario leer las indicaciones de uso del producto.

Los Participantes certifican que cumplirán todas y cada una de las disposiciones establecidas en el presente documento así como las condiciones de uso del premio. Por lo tanto, La Compañía no será responsable por los efectos y consecuencias de cualquier violación o inobservancia a estas disposiciones por parte de los Participantes, y será de la exclusiva responsabilidad de los Participantes que incurran en dicha violación.

La Compañía no se responsabiliza por daños en las plataformas que puedan alterar o interrumpir el normal desarrollo de la Actividad.

La Compañía no tiene control sobre redes o líneas, por tanto no será responsable por fallas en la red Internet, en los equipos de cómputo, problemas de conexión, ni por errores técnicos o humanos, ni por acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el normal desarrollo de la Actividad.

De otro lado, la información que sea suministrada por medio del formulario, deberá ser veraz y susceptible de verificación. Todas las condiciones y actividades de la presente mecánica, son exclusivas para los participantes y el desarrollo de la actividad, lo cual, no interviene con ninguna promoción, concurso o mecánica realizada en los canales de comercialización de la compañía.

El participante no tendrá que cancelar valor alguno a favor de La Compañía para hacer parte de la presente mecánica.

La Compañía podrá ajustar los términos y condiciones de esta actividad si la situación lo amerita, informando previamente a los participantes el motivo del ajuste y las nuevas condiciones, procurando tomar la medida más correcta.